Solicitudes de privacidad del RGPD

Cómo procesamos su solicitud: Cuando envía una solicitud a través de esta página, nuestro proveedor de cumplimiento (Consentmo) procesa su dirección de correo electrónico e información técnica (como su dirección IP) únicamente para verificar y procesar su solicitud, evitar el uso indebido y mantener registros de cumplimiento. Para más detalles, consulte la Política de Procesamiento de Datos de Consentmo .

Acceder o descargar mis datos

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo la información de su cuenta y su historial de pedidos. Puede solicitar sus datos en formato portátil (CSV o PDF).

• Solicitar mis datos

Plazo de respuesta: Respondemos en un mes. Si su solicitud es compleja, podremos ampliar este plazo según lo permita la ley y le informaremos al respecto.

Corrija mi información

Si cree que sus datos personales son inexactos o incompletos (por ejemplo, una dirección de envío incorrecta o un nombre mal escrito), puede actualizarlos aquí.

• Corrija mi información

Eliminar mis datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales asociados a esta tienda (también conocido como el “Derecho al olvido”).

• Solicitar eliminación

Importante: Es posible que se conserve cierta información cuando lo exija la ley o para fines legítimos (por ejemplo, impuestos, prevención de fraude y seguridad).

Administrar preferencias de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos permites usar (por ejemplo, activando las analíticas pero desactivando las de marketing). Puedes actualizar esta configuración específica en cualquier momento.

• Actualizar la configuración de cookies

Retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento de marketing de Shopify para el uso de tecnologías de seguimiento en cualquier momento. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y detendrá la recopilación de datos para fines opcionales.

• Retirar el consentimiento

Restringir u oponerse al procesamiento

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales u oponernos a ciertas actividades de procesamiento (como marketing directo o procesamiento basado en intereses legítimos).

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:

📧 hola@welleo.com

Información del contacto

Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad o sobre esta página, comuníquese con:

Correo electrónico: hello@welleo.com

Dirección: CALLE VIRGEN DE LA GUIA 19, 48810 ALONSOTEGI Vizcaya, España

Presentar una queja

Si considera que no hemos abordado adecuadamente sus inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante su Autoridad Nacional de Protección de Datos (APD).